ふるさと納税について

はじめに

• ふるさと納税としてお買い物いただく方法

決済について

• ポイント制度について
• クレジットカードの名義と寄付者の名義が異なっていても問題ありませんか？
• ポケマルふるさと納税に利用可能な支払い方法は何ですか？

キャンセル・返金について

• 自治体への納税をキャンセルしたい
• 商品を変更・キャンセルしたい
• 生産者都合で商品がキャンセルされてしまった

確定申告について

• 控除上限額を超えて購入することは可能ですか？
• 控除上限額はどうすれば確認できますか？
• いつまでに申し込めば今年の分として申請できますか？

受領証明書・ワンストップ特例について

• 納税者情報を誤って入力してしまった場合、修正はできますか？
• ワンストップ特例制度の申請期日に間に合わなかった場合はどうすれば良いですか？
• 受領証明書の再発行は可能ですか？
• 受領証明書・ワンストップ特例制度の申請用紙はいつ届きますか？
• 旧漢字が表示されない場合、氏名を異体字で入力しても問題ありませんか？

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その他

• 納税した自治体へ問合せしたいとき、連絡先や窓口はわかりますか？
• 地域限定ポイントとは何ですか？
• 納税履歴はどこで確認できますか？
• 寄付者と別の住所にお礼の品や書類を送りたい