ご注文の商品が「単品商品」の場合
※注文済みの商品の配送方法をお確かめください。
「マイページ」の「注文履歴」にある該当商品の「注文内容・配送状況」からご確認いただけます。
・商品が「ポケマル提携のヤマト便」で配送される場合
配送先や依頼主に関しましてはご注文後の変更はできません。ご注文お手続きの完了と同時に、即時に配送先や配送日時・依頼主の情報が外部システムへ連携され、配達伝票として印字された状態で生産者さんのお手元に届きます。
・商品が「ポケマル提携のヤマト便」以外で配送される場合
変更対応が可能かメッセージにて生産者さんへご相談ください。（生産者さんの発送準備のタイミングによっては、間に合わない可能性もございますので、ご理解のほどお願いします。）
※生産者さんへのメッセージ方法は＜こちら＞。
商品発送後のやむを得ない変更につきましては、直接配送業者様へ転送のご相談をお願いいたします。
・配送日時の変更を行う場合
発送前に配送日時の変更を行う場合は、変更をお受けできない可能性もございますが、生産者様へご相談をお願いいたします。
発送後に配送日時の変更を行う場合は、配送業者の保管期限内であれば調整できる可能性がございますので、お手数ですが配送業者様へご連絡くださいませ。
ご注文の商品が「予約商品」「定期商品」の場合
キャンセル期日前の場合ご自身でご変更が可能です。
詳細は、＜こちら＞からご確認ください。