予約商品のキャンセルはできますか？

キャンセル期日（配送月の前月25日21時）前の場合、以下の方法でキャンセルのお手続きが可能です。

なお、システムの仕様上、キャンセル期日前のキャンセルについては生産者さんとのメッセージに通知が残りませんため、可能であればキャンセル後生産者さんにキャンセルしたことをお知らせいただきますようお願いいたします。
 

1. 「マイページ」の「注文履歴」へ進む。
   
   
   
2. 「定期購入中・予約済み」を押すと、キャンセル期日前の商品が表示されます。
   
   
   
   
   
3. キャンセルしたい商品の「キャンセル」を押す。
   
   
   
4. キャンセル理由を入力いただき、「予約をキャンセルする」を押してキャンセルを確定する。