定期購入中の商品をスキップしたり中断することはできますか?

定期商品を購入中の方が事情により1回スキップしたり以後の購入を中止したりする場合は、「キャンセル期日」までに手続きを行う必要があります。

マイページの「注文履歴」より、該当する定期購入中の商品の「スキップ・キャンセル」を押し、以下の操作を行なってください。

・ 1回スキップする場合:「次回購入スキップをリクエスト」

・ 以後の購入を中止する場合:定期購入自体を終了する

■「キャンセル期日」について

・ 週次定期商品:生産者さんが指定した曜日(マイページの「注文履歴」に記載があります)

・ 月次定期商品:前月の25日

※締切タイミングはキャンセル期日の午後9時です。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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